Opinia użytkownika: Paulina_1597
Dotycząca firmy: Starbucks
Treść opinii: Chciałabym opisać dość nietypową sytuację, która miała miejsce w kawiarni Starbucks w Galerii Manhatann oraz zwrócić uwagę na zachowanie baristów tam pracujących.Zamówiłyśmy kawę z koleżanką w wyżej wymienionej kawiarni. Jednakże bardzo długo na nią czekałyśmy, więc poszłam się dowiedzieć co się dzieje... Okazało się (baristka sama się przyznała), że pracownicy zapomnieli o naszym zamówieniu. Momentalnie zaczęli przygotowywać naszą kawę, podano nam ją do stolika i podarowano kupon na darmową kawę w ramach przeprosin. Pomimo, że sama sytuacja była dość nieprzyjemna, to zachowanie pracujących tam osób było bardzo uczciwe: przyznali się do błędu i wynagrodzili nam czas oczekiwania. Naprawdę bardzo miło się zaskoczyłam.Jedynym minusem tego lokalu może być to, że personel jest momentami słabo skupiony (przez co właśnie doszło do tej pomyłki) oraz wieczny brak miejsc siedzących w tej kawiarni.