Opinia użytkownika: Natalia_1166
Dotycząca firmy: Makro Cash and Carry
Treść opinii: Podczas trudności z tym, aby dosięgnąć produkt poprosiłam panią z obsługi o pomoc,a ona spoglądając, że jestem z dzieckiem szybko wstała (odrywając się od pracy przy stanowisku z komputerem) i podeszła do regału z ciastkami, które chciałam kupić. Ku mojemu zdziwieniu "wskrobała się" na półkę i dosięgnęła opakowanie. Niestety okazało się, że to nie te ciastka chciałam :( więc opisałam pani jakie chce i odnalazła je bardzo szybko na dolnej półce. Głupio mi było, bo specjalnie wchodziła do góry więc ją przeprosiłam za kłopot a pani się uśmiechnęła i powiedziała, że wszystko jest ok i czy może mi jeszcze w czymś pomóc. Później zobaczyłam, że są bardzo duże kolejki przy kasie a jedna jest prawie pusta więc szybko podjechałam załadowanym wózkiem i okazało się, że kasa jest zamknięta. Pan, który obsługiwał kasę spojrzał, że podeszłam i już chcę zawracać, więc powiedział żebym poczekała i nie odchodziła-on mnie jeszcze obsłuży :) W konsekwencji zostałam szybko i miło obsłużona :)