Opinia użytkownika: Monika_2997
Dotycząca firmy: Leroy Merlin
Treść opinii: Pracownik był wyraźnie zainteresowany moją wizytą, dopytując jakiego produktu szukam i jakie mam oczekiwania względem niego. Zadał dużo pytań, które pomogły mu rozpoznać moje potrzeby. Następnie przedstawił produkt, który mi polecił i opisał jego najważniejsze cechy i parametry. W zrozumiały sposób odpowiadał na moje pytania używając prostego języka, a nie słownictwa fachowego, który mógłby mi sprawić trudność. Pracownik wykazał się wysoką kulturą osobistą, a całą rozmowę przeprowadził profesjonalnie. Mało komfortowy był czas oczekiwania na dostępność pracownika około - 15 minut. Był zajęty obsługą innych klientów, ale nie było innego pracownika tego działu, który mógłby mi pomóc. W sklepie panował porządek.