Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: AutoZastepcze.pl
Treść opinii: Pierwszy raz korzystałem z samochodu zastępczego w ramach polisy OC sprawcy kolizji drogowej i trafiłem na prawdziwych specjalistów w tym fachu. AutoZastepcze.pl ma całodobowy kontakt telefoniczny, więc już w dniu kolizji mogłem korzystać z samochodu zastępczego. Panowie z firmy przywieźli mi samochód późnym wieczorem pod sam dom. Na miejscu wypełniliśmy i podpisaliśmy wszystkie dokumenty. Samochód otrzymałem czyściuteńki i pachnący, z pełnym bakiem i pełnym wyposażeniem. Na czas rozstrzygnięcia kwestii z ubezpieczycielem poruszałem się samochodem, niczym się nie przejmując. Gdy ubezpieczyciel wypłacił już odszkodowanie, skontaktowałem się ponownie z firmą. Jeszcze tego samego dnia przyjechał pracownik, uzupełniliśmy drugą część protokołu zdawczo-odbiorczego, a ja podziękowałem za sprawną i profesjonalną obsługę. Oczywiście cała usługa była dla mnie bezpłatna. Kosztem najmu firma obciąża ubezpieczyciela sprawcy kolizji. Warto dodać, że w razie gdyby ubezpieczyciel sprawcy próbował uniknąć odpowiedzialności za opłacenie usługi najmu (a takie sytuacje się zdarzają!), firma AutoZastepcze.pl również nie pobierze nawet złotówki od wynajmującego - taki zapis jest w umowie. Firma sama dochodzi wierzytelności od ubezpieczyciela na drodze przedsądowej, a później sądowej. Gdyby była szóstką, dałbym szóstkę. Za uczciwość, kompetencje i organizację. Polecam wszystkim w razie potrzeby śmiało korzystać z usług tego przedsiębiorstwa.