Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: City Cafe

Treść opinii: Personel w mojej ocenie miał wiedzę adekwatną do wykonywanej pracy, kawa przyrządzona we właściwy sposób. Ja w kawiarni miałam do wykorzystania groupon na 2x kawę + 2x deser, ale nie dokonałam rezerwacji (co było napiasne na grouponie). Pani w dosyć nieuprzejmy sposób mnie poinformowała o fakcie braku rezerwacji, ale ostatecznie pozwoliła skorzystać z usług kawiarni danego dnia. Rozumiem, że miałam tej rezerwacji dokonać i przez nieuwagę tego nie zrobiłam, ale takie informacje można przekazywać w grzeczny sposób. Dla innych klientów była miła. Cena jak najbardziej dobra, można wypić smaczną kawę w przyzwoitej cenie. Mam zastrzeżenie co do oferty: w menu nie ma wypisanych dostępnych deserów, w ogóle nigdzie nie ma ich wypisanych. Trzeba przy kasie dopytywać się, co można zamówić w tej kategorii. Również moje wątpliwości budzi asortyment: deserów było tylko kilka rodzajów (między 3 a 5), z tego w większości pozostała ostatnia już szuka. Mogło być to spowodowane późną godziną mojej wizyty - koło 18, aczkolwiek powinna być większa dostępność produktu. Dosyć długo się na tę kawę i desery czekało. Przede mną tylko 2 panie złożyły zamówienie, więc wydaje mi się, że obsługa nieszczególnie spieszyła się z przygotowywaniem kawy (bo zajmuje to koło 2 minut może), ponieważ czekałam ok. 10 minut. Kawiarnia ogólnie ładna, schludna, przyjemnie spędza się w niej czas oraz jest dobrze ulokowana. Jednak wydaje mi się trochę za mała i w godzinach szczytu może zabraknąć miejsc siedzących dla ludzi.