Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Jako klientka mBanku jestem bardzo zadowolona z jakości usług, które są oferowane przez firmę. Przy podpisywaniu umowy otrzymałam dodatkowe dokumenty, zawierające wszystkie potrzebne informacje, które pomogły w zrozumieniu działania serwisu internetowego i wykonywania wszelkich operacji internetowych. W siedzibie panuje bardzo spokojna i przyjazna atmosfera. Bardzo często korzystam z wpłatomatu, który jednokrotnie uległ awarii podczas wpłacania gotówki. Pieniądze zostały przyjęte, jednak nie były zaksięgowane na koncie. W związku z tym zostałam poinstruowana jak należy rozwiązać problem. Po udaniu się do siedziby banku, został sporządzony formularz oraz zgłoszono awarię. W przeciągu kilku dni sprawa została rozwiązana. Podczas tej wizyty, zdążyłam zauważyć, iż obsługa jest kompetentna i skora do pomocy. Jednym słowem mówiąc, mBank to solidna firma, która dba o swoich klientów.