Opinia użytkownika: Jolanta_65
Dotycząca firmy: H&M
Treść opinii: Dzisiaj odwiedziłam nowo otwarty sklep H&M w Białej Podlaskiej. W sklepie były niezmierzone tłumy klientów, lecz mimo tego towar był ułożony starannie. Odzież była dostępna w pełnej gamie i o dziwo w każdym rozmiarze - spodziewałam się, że przy takim tłumie zostaną tylko same niechodliwe rozmiary. Ekspedientki były uśmiechnięte i życzliwe. Miałabym jedynie zastrzeżenia co do ilości działających kas. W dziale dziecięcym działała tylko jedna kasa, która wyglądała na prowizoryczną. Kasjerka miała kłopot z wprowadzeniem zwrotu co stworzyło długą kolejkę i aby zapłacić za towar należało zejść piętro niżej. Przy kasie panie skrupulatnie sprawdzały czy karta płatnicza jest podpisana, a jeśli nie to wymagały dokumentu ze zdjęciem, przez co klientka, która stała przede mną w kolejce nie dokonała zakupów, bo okazało się, że posiada kartę płatniczą mamy. Gdy wychodziłam ze sklepu pożegnał mnie też ochroniarz i podziękował za zakupy, co było miłym akcentem i wcześniej w żadnym sklepie mi się nie przytrafiło. Bardzo miłe wrażenia.