Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Uważam, że jest to jedna z najczystszych stacji w okolicy. Wchodząc do środka można zauważyć, jak obsługa nie tylko dba o klientów, ale również o porządek. Mam na myśli zarówno salę sprzedaży jak i toaletę dla klientów. Obsługa jest na wysokim poziomie. Pracownicy zawsze chętnie pomagają. To bardzo ważne. Spotykałam się na innych stacjach z "automatyczną" obsługą, polegającą na wypowiedzeniu regułki podyktowanej przez kierownika. Na ul. mostowej można zaobserwować zaangażowanie pracowników oraz indywidualne podejście do klienta. Przy tym dbających o to, aby kolejka sprawnie rozładowywała się. Jedzenie również jest zawsze świeże. Jedyną rzeczą, którą bym poprawiła są kompetencje pracowników. Zdarzało się, że pracownik nie potrafił doradzić w kwestii doboru prawidłowego oleju.