Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Justyna_1707

Dotycząca firmy: LIDL

Treść opinii: Najczęściej wybieram inne sklepy, które znajdują się bliżej mojego miejsca zamieszkania. Tym razem skuszona promocjami postanowiłam wybrać się do Lidla. Sklep zaskoczył mnie bardzo pozytywnie. Już przy wejściu odnalazłam interesujące mnie towary promocyjne. Reszta produktów dzięki tematycznemu ułożeniu również była łatwa w odnalezieniu. Zaskoczyło mnie, że dzięki organizowanej promocji mogę znaleźć naprawdę dobre produkty w niskich cenach, co nie często zdarza się w supermarketach. Gdy nie mogłam odnaleźć jakiegoś produktu Pani z obsługi szybko i profesjonalnie udzieliła mi informacji. Oprócz wielu plusów są też minusy. Dział z ubraniami i tekstyliami wyglądał jak pobojowisko. Rzeczy wypadały z ogromnych koszy i nie zachęcały do zakupu. Kolejne rozczarowanie pojawiło się przy kasie, przy której spędziłam ponad 5 minut, ponieważ Pan Kasjer nie mógł poradzić sobie ze zwrotem towaru. Ponieważ spieszyłam się na autobus, zastanawiałam się nawet, czy nie porzucić towarów i po prostu wyjść. Jednak chęć skonsumowania zakupionych produktów wygrała. Przepraszający uśmiech pana przy kasie również zrekompensował czas oczekiwania. Towary zostały skasowane bardzo szybko. Jestem pewna, że w niedługim czasie powrócę do tego sklepu!