Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Kazar
Treść opinii: Obsługa personelu była na jak najwyższym poziomie i gdy po raz drugi odmówiono mi reklamacji za bardzo drogie buty i nie zaproponowano żadnej rekompensaty (choćby czyścika do butów). Stwierdziłam, że to stanowczo za mało aby ocenić taką firmę dobrze.Wysoka jakość obsługa klienta nigdy nie powinna dopuścić do tego aby klient wyszedł NIEUSATYSFAKCJONOWANY Żenujące było ,gdy z uśmiechem personel odmówił mi reklamacji .Stracili klienta i dobrą opnie! Opowiedziałam o tym zdarzeniu wszystkim moim koleżanką a pracuję firmie ,która zatrudnia ponad 1000 osób.Niestety firma w żadne sposób nie wyszła mi naprzeciw.Sukces firmy to zaangażowany personel ale i zaangażowany klient.