Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Poczta Polska

Treść opinii: Mała placówka w centrum handlowym. Czysto i schludnie. Wszystkie potrzebne druki udostępnione są w plastikowym wysokim pudełku wiszącym na ścianie nieopodal okienka. Nad wejściem znajduje się automat kolejkowym, który podczas mojej wizyty w tym miejscu był wyłączony. Dość estetyczna ekspozycja produktów, każdy opatrzony ceną. Ta niezbyt schludna - wydrukowana na białej papierowej karteczce. Pomimo kolejki - w przypadku której w innych placówkach pocztowych, które miałam okazję odwiedzać, czekałabym dosyć sporo - zostałam obsłużona dość szybko. Czynne były wszystkie stanowiska, a jest ich tam 2. Podczas mojej wizyty najpierw kupowałam znaczki i koperty, potem korzystając z wysokiego stolika znajdującego się przy wyjściu, wypisałam kopertę i wróciłam do okienka. W związki z tym, podczas jednej wizyty w tej placówce miałam okazję korzystać z obsługi dwóch znajdujących się tam pracowników. Pierwszy - miły pan, sprawiający wrażenie konkretnego. Poprosiłam o 2 znaczki po 2,35 zł. Jako, że dał mi około 8 znaczków o różnych cenach, dokładnie wyjaśnił i rozdzielił je na 2 kupki, tłumacząc, że jedna kupka przeznaczona jest na jedną kopertę. Druga - na drugą. Na koniec zaproponował skorzystanie z ubezpieczenia mieszkania w cenie 2 zł za metr oraz wręczył stosowną ulotkę (o ile dobrze pamiętam, bo ulotkę zawieruszyłam). Sprawna obsługa i znaczki z kopertami kupione. Druga osoba - pani w sile wieku, miła i sympatyczna. Równie sprawnie mnie obsłużyła. Jako, że wysyłałam przesyłkę poleconą, wyjaśniła, że jest możliwość skorzystania z usługi powiadomienia sms, gdy przesyłka zostanie doręczona, a po mojej pozytywnej reakcji, kulturalnie wskazała na kartce miejsce, gdzie należy wpisać swój numer telefonu. Na koniec zaproponowała to samo ubezpieczenie, o którym wspominał pan. Reasumując, zdecydowanie pozytywna ocena, jeśli chodzi o tę placówkę pocztową. Miła, sprawna i kompetentna obsługa. Dobra lokalizacja poczty w centrum handlowym.