Opinia użytkownika: Utopia
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Rzetelna, kulturalna obsługa sklepu. Kasjerka zaoferowała pakowanie zakupów, ponadto zachęciła do zakupu produktów w promocji. Gdy miałam pytanie odnośnie produktu, którego poszukiwałam i nie znalazłam na półkach, miła pani zaprowadziła mnie do gabloty, w której znajdowała się ta rzecz. Jedynym mankamentem jest ochrona, która patrzy na klientów jak na potencjalnych złodziei. W ciągu wizyty w tej drogerii miałam wrażenie, jakby ochroniarz cały czas za mną chodził i patrzył mi dosłownie na ręce, gdy przeglądałam i porównywałam produkty, które chciałam zakupić. Rozumie, że to taka praca, ale bardzo zniechęca mnie takie zachowanie do wizyt w danym miejscu.