Opinia użytkownika: Alutka_5
Dotycząca firmy: T-Mobile Usługi Bankowe
Treść opinii: Dzwoniąc na infolinię T-mobile Usługi Bankowe miałam problem w wybraniem kategorii, ponieważ chciałam zrezygnować z rachunku bankowego. Kiedy dodzwoniłam się odpowiedziałam na wiele pytań. Na początku Pan poprosił o podanie powodu kontaktu, a następnie sprawdził moje dane osobowe. Po każdym z etapów musiałam odczekać chwilę na zatwierdzenie zleceń, potwierdzenie każdej z czynności. W sumie rozmowa przebiegła bardzo sprawnie. Wszystko załatwiłam w 20 minut. Pan konsultant był bardzo uprzejmy i miły. Jeśli nie rozumiałam pytania wszystko i wyjaśnił. Rozmowę z konsultantem oceniam na bardzo udaną.