Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Sklep czysty. Dobre oświetlenie. Umiejscowienie w centrum handlowym strategicznie bardzo dobre. Obsługa nie wita klientów przy wejściu, ani też na sali sprzedaży, a dopiero przy stanowisku sprzedaży. Brak uśmiechu u każdego pracownika-od szeregowego po kierownika. Obsługa szybka, ale jakby nastawiona ilość, a nie na jakość na 100%. Klienci są dla sprzedawców bezosobowi. Tablica z informacjami o koncertach jest czasami nie w 100% aktualna. Pracownicy pytani o informacje związane z koncertami i biletami na nie, wydają się być zdezorientowani, apatyczni. Często nie działa prawidłowo sprzęt do odsłuchania płyt. Zdarza się, że książki są ułożone w nieodpowiedniej kolejności alfabetycznej. Zamówione towary przychodzą na czas i są szybko wydawane. Wszelkie pozostałe standardy jak są zachowane.