Opinia użytkownika: Sylwia_1084
Dotycząca firmy: Hebe
Treść opinii: WYGLĄD PLACÓWKI I PRACOWNIKÓW • Wygląd zewnętrzny drogerii 1. była właściwie i czytelnie oznaczona duży szyld z napisem HEBE 2. drzwi wejściowe do placówki były czyste i zadbane? (tzn. nie były brudne, klamka nie kleiła się itd.)3. najbliższe otoczenie było czyste i zadbane tzn. nie było śmieci przed wejściem, porozrzucanych ulotek, niedopałków, itd.4. okna/witryny placówki były czyste i zadbane5. była bardzo łatwa do odnalezienia7. można w budynku Galerii MOSTY pozostawić bezpłatnie samochód na parkingu8. Przed wejściem były dostępne na stelażach ulotki, gazetki informacyjne dotyczące oferty drogerii• Wygląd wewnątrz Drogerii HEBE1. ściany i sufity były czyste i estetyczne, przyjazna kolorystyka i wystrój wnętrza2. podłoga była czysta i zadbana tzn. nie było porozrzucanych śmieci, kurzu, brudu, zacieków, rzucających się w oczy plam itd.)3. wewnątrz znajdowały się przyjemne warunki tzn. nie pachniało brzydko, nie było za duszno, nie było za gorąco lub za zimno)5. elementy wyposażenia i meble były kompletne i bez widocznych oznak zużycia wyglądały jak nowe • Prezentacja pracowników i ich stanowiska1. wszyscy sprzedawcy mieli estetyczny obiór Różowa koszulka z logo firmy oraz przypięty identyfikator z imieniem i nazwiskiem2.Wszystkie stanowiska pracy były czyste i zadbane.3. pracownica powitała mnie uśmiechem i słownie - dzień dobry, zaoferowała chęć pomocy i zaprosił dorozpoczęcia rozmowy, udzieliła dokładnych i szczegółowych informacji na temat dostępnej oferty i promocji, podczas rozmowy korzystała z dodatkowych pomocy, np. ulotki próbki, stosowała pytania uszczegóławiające, aby poznać lepiej moje potrzeby. Finalizacja transakcji przebiegła sprawnie szybko Pani zapakowała ładnie moje zakupy i pożegnała się słowami - Do widzenia, zapraszamy ponownie Miłego dniaSATYSFAKCJADrogeria HEBE estetyczna i zadbana, panował w niej nienaganny ład i porządek, przyjazna klientowichętnie wrócę tam ponownie :)