Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: PAYBACK
Treść opinii: Oferta PayBack, niemal ”zwaliła” mnie z nóg, gdy ją przeczytałam w @. Zaproponowano mi wykup ubezpieczenia OC dla samochodu w znanej na rynku firmie z obniżką ceny w kwocie 31 zł, w zamian za wymianę ponad 3 tys. zgromadzonych punktów. Coś się chyba komuś pomieszało, oferta tragiczna (jak dla mnie), już lepiej wymienić te punkty na jakąś nagrodę, aczkolwiek za wykup ubezpieczenia oferowano doładowanie 3 tys. punktów, czyli de-facto, prawie oddano-by mi punkty, ale chciałam poznać szczegóły, mimo to. Niestety nie było takiej możliwości, bo najpierw trzeba było aktywować kupon i dopiero można byłoby zapoznać się z regulaminem. Jednak, aby być pewną tego stanu, wprost z poczty udałam się na stronę playback-u, tu znalazłam ”masę” różnorodnych kuponów od różnych partnerów (na pierwszy rzut oka – rewelacja, tym bardziej, że były sklep/moje ulubione marki, np. YR), ale dostęp do regulaminu był także możliwy po ich aktywowaniu, więc nie wiem, jakie są konsekwencje niezrealizowania aktywowanego kuponu. Nie lubię niejasnych ofert, to jak zabawa w ”kotka i myszkę”. Kiepską ocenę wystawiam PayBack za ten stan informacyjny, mam poczucie, jakby chciano mnie ograbić ze zgromadzonych punktów, zyskując np. ewentualne profity, od ubezpieczyciela. Może nie mam racji, może się mylę, ale zawsze analizuję, nawet intratne oferty i lubię ich jasność, dlatego negatywnie oceniam tę od PayBack. Na pozytyw zasługuje jedynie obsługa - dostarczenie informacji, tylko jako informacji.