Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PSB Mrówka
Treść opinii: Obsługa była bardzo zaangażowana. Doradcy byli uprzejmi i pomocni. Doradca na dziale drzewnym zadawał mi dużo pytań otwartych, żeby poznać moje potrzeby. Nie miał problemu ze wskazaniem mi produktu spełniającego moje oczekiwania. Wskazał mi 3 produkty, oraz wskazał ich cechy, główne atuty i pomógł w wybraniu produktu najodpowiedniejszego dla mnie. Doradca na dziale metalowym, był zaangażowany, choć miał problem z odnalezieniem produktu, który był mi potrzebny. Był nieco zagubiony, ale jak się usprawiedliwiał pracuje to od niedawna. Ostatecznie produkt musiałem odnaleźć sam, choć pracownik częściowo mi pomógł. Stanowisko kasowe było uporządkowane, a produkty znajdujące się przy nim nie przeszkadzały, były uporządkowane i odpowiednio opisane. Odnalezienie ceny każdego z produktów nie sprawiało trudności. Kasjer przywitał się uprzejmym uśmiechem. Poprosił o zapłatę, wydał resztę i paragon. Niestety kasjer ani nie podziękował za wizytę, ani w żaden inny sposób nie pożegnał się, tylko przywitał się z kolejnym klientem, co było dość niemiłe w moim odczuciu.Ogólnie wizytę wspominam miło. Obsługa była zaangażowana i pomocna, a popełnione błędy nieliczne.