Opinia użytkownika: Katarzyna_4564
Dotycząca firmy: merlin.pl
Treść opinii: Z firmy merlin.pl korzystam od wielu lat, mam również wiele zrealizowanych w tej firmie zamówień już za sobą. Polecam tę firmę, gdyż wielokrotnie zdarzało mi się kupować elektronikę, książki i płyty i prawie za każdym razem zamówienia dochodziły terminowo, a zamówione rzeczy były zgodne z opisem na stronie internetowej. Do elektroniki nie miałam szczęścia dwa razy, gdyż zakupione rzeczy się popsuły, natomiast procesy reklamacyjne były na wysokim poziomie. W jednym przypadku dostałam zwrot pieniędzy, a w drugim zakupiony sprzęt został wymieniony na nowy. Obsługa klienta z biegiem lat przy osobistym odbiorze jest bardziej uprzejma, szybka i profesjonalna. POLECAM!:)