Opinia użytkownika: beata2701
Dotycząca firmy: Dworzec PKP Grodzisk Mazowiecki
Treść opinii: Dworzec PKP w Grodzisku jest bardzo ładnym budynkiem, jakiś czas temu odnowionym. Niestety nie można mieć dobrego zdania o PKP, jeżeli nie dba się o pasażerów. Rozumiem, że pociągi są poopóźniane, ponieważ trwają prace remontowe. Nie rozumiem tylko takiej sytuacji, kiedy nie ogłasza się przybliżonego czasu przyjazdu pociągu. Stałam na peronie czekając na pociąg do Warszawy i gdybym wiedziała, że będę czekać ponad godzinę, to poszłabym na stację WKD i kolejką dojechała do celu. Myślę, że informacja, to podstawa dobrej obsługi klientów.