Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: ELISE_1

Dotycząca firmy: Trattoria

Treść opinii: Pizzeria Trattoria przy ulicy 11-go listopada w Sosnowcu budzi w mojej ocenie kilka zastrzeżeń, stąd moja ocena. Jest to 3. Kompetencje personelu (w zależności od zmiany) są na średnim poziomie. W momencie kiedy zapytaliśmy ze znajomymi o promocje Pani nie wiedziała co nam odpowiedzieć. Wiedza w zakresie cen: OK. Zachowanie personelu również w porządku. W ostatnim czasie zmienione menu zdecydowanie na plus dla lokalu. Ceny - w porządku. Asortyment jest również dość szeroki. Ładny i skromny lokal. Nigdy nie zdarzyło mi się aby było brudno, stoły bardzo zadbane. Niestety... czas obsługi - szczególnie w sezonie letnim, kiedy siedzi się na zewnątrz - tragedia. Po złożeniu zamówienia czekaliśmy dokładnie 55 minut na jego realizacje (początkowy szacowany czas oczekiwania to 20 minut). Ponadto również szkoda, że kelnerki bardzo rzadko zaglądają do gości siedzących na zewnątrz bo często nawet nie wiedzą czy rozdały zamówienia czy nie. Szkoda, bo na prawdę dobre jedzenie w przystępnych cenach. Mam nadzieję, że czas serwowania potraw się polepszy.