Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Byłam dziś zapytać o ofertę dla osób przedłużających umowę w taryfie Plus Mix. Czekając w kolejce, czas umilała mi muzyka z radia. Radio w salonie sprzedaży ma, jak dla mnie jeszcze jedną zaletę - klienci stojący w kolejce, nie muszą słuchać z jaką sprawą kto przychodzi. Mimo, że przede mną przy stanowisku obsługi była jedna osoba, to miałam wrażenie, że czekam już bardzo długo. Konsultant wykonywał wszystko w wolnym tempie, przy okazji żuł sobie gumę. Gdy usiadłam już na fotelu naprzeciwko niego, nie powitał mnie, przez prawie całą rozmowę był zapatrzony w monitor, jakby trochę nieobecny. Odpowiedział mi na kilka pytań, natomiast od siebie nie dodał nic konkretnego. Jak na obsługę klienta, to trochę słabo.