Opinia użytkownika: Sebastian_573
Dotycząca firmy: secondhand
Treść opinii: Dzień dobry.Chciałbym wyrazić swoją opinię o sklepie z odzieżą używaną. Nazwa firmy "BIGA". Zaznaczę, że odwiedzam ten sklep przynajmniej raz w miesiącu.Po wejściu do sklepu zawsze jest powitanie ze strony sprzedawcy, nie zależnie od tego czy jest kolejka przy kasie czy nie.Tak jak w sklepach z odzieżą używaną zapach po wejściu do sklepu jest nie przyjemny, ale można się przyzwyczaić.Korzystam z tego sklepu, dlatego że bardzo zwracam uwagę na ekspozycję. Ubranie są dokładnie posegregowane na różne działy co ułatwia zakupy.Bardzo przeszkadza mi bałagan w koszach, w tym sklepie tego nie ma, wszystko jest na wieszakach.W ciucholandach raczej sprzedawcy nie pytają się "czy można doradzić.." a w sklepie "BIGA" jest profesjonalizm i zawsze sprzedawca podszedł do mnie i pytał się jaki asortyment szukam.Ceny są widoczne, oznaczone w takim miejscu, tak aby klient od razu widział w jakiej cenie jest dana rzecz.Podłoga była czysta.Sprzedawca przy kasie robił pozytywne wrażenie.Sprzedawcy na sali sprzedażowej obserwowali, kierowali klientów jeżeli ktoś potrzebował pomocy. W mojej ocenie było wszystko w normie, nie patrzyli na klientów jak na potencjalnych "złodziei".Czas obsługi był bardzo krótki, (2 zdania na sali sprzedażowej). Przy kasie sprzedawca zapytał się:- czy doliczyć za reklamówkę- płatność kartą czy gotówkąPożegnanie przez sprzedawce było bardzo kulturalne, mówiąc "dziękujemy bardzo i zapraszamy ponownie".Ogólne wrażenie jest bardzo pozytywne, stąd odwiedzam ten sklep.Sklep jest liderem jeżeli chodzi o sklepy z odzieżą używaną.Jest czysto, schludnie, duży asortyment, ceny niskie, personel pozytywnie nastawiony do klientów.