Opinia użytkownika: Kaja_55
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Obsługa w oddziale banku PKO BP mieszczącego się w CH Targówek jest poprawna. Proste transakcje typu: wpłata na konto, zmiana adresu zameldowania odbywają się szybko i bez zakłóceń. Przy każdym kontakcie z klientem obsługa zachowuje się kulturalnie, zapraszając do stanowiska wstaje i wita się z każdą osobą. Dodatkowym atutem jest proponowanie aktualizacji konta czy nowych opcji oszczędnościowych, jednak nie każdy przypadek jest rozwiązywany od razu, czasem należy poczekać na telefon np. w sprawie możliwości otworzenia debetu. Minusem który wiąże się bezpośrednio z jakością obsługi są długie kolejki, co wynika z pracy jedynie dwóch stanowisk.