Opinia użytkownika: Anna_5393
Dotycząca firmy: Media Markt
Treść opinii: Weszłam na dział z telefonami komórkowymi, po wybraniu odpowiedniego modelu nie mogłam znaleźć odpowiednie koloru. Poprosiłam o pomoc pana z obsługi (wysoki szczupły blondyn) niestety odesłał mnie do innej pani z obsługi ( wysoka, szczupła, włosy falowane ciemny blond). Przedstawiałam swój problem, lecz pani kazała mi czekać trwało to ok 20 min. Po tym długim czasie oczekiwania pojawiła się w końcu pani z obsługi lecz się okazało że pani o mnie zapomniała. Po kolejnych ok 10 min czekania przyniosła mi pani wybrany model i kolor telefonu. Pani z obsługi z tego działu bardzo miła i sympatyna zaproponowała mi ubezpieczanie dodatkowe telefonu na co się zgodziłam. Bardzo poirytował mnie fakt iż przy spisywaniu moich danych do ubezpieczenia pani która mnie obsługiwała prowadziła prywatną rozmowę telefoniczna co wydłużyło czas obsługi.