Opinia użytkownika: ELISE_1
Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska
Treść opinii: Bardzo przeciętna obsługa klienta. Mimo, iż wielokrotnie tłumaczyłam wykonane kroki to dyktowano mi 10 razy wykonanie tego samego. Często nieprzyjemni, do tego fakt, iż dodzwonić się na infolinię próbowałam przez 3,5 godziny. Bardzo częste problemy z Internetem, z zasięgiem i wadliwy modem. Długie oczekiwanie na monterów (czasami nawet do dwóch tygodni) Mimo wszystko niewygórowana cena i wiedza personelu jest zadowalająca. Nowe oferty również korzystne. Można usprawnić te parę minusów i będzie bardzo dobrze.