Opinia użytkownika: Kacoer_1
Dotycząca firmy: 4F
Treść opinii: Jestem zadowolony z dzisiejszej wizyty w sklepie 4F. Pracownik (Kasia) pomógł mi dobrać odpowiedni model plecaka, wyczerpująco go przy tym prezentując. Pracownik chętnie i wyczerpująco odpowiadał na moje pytania, wątpliwości i obiekcje. Zaproponował mi szereg produktów uzupełniających(koszulki, koszule, pomadka). Sprzedawca w przymierzalni zapewnił mi kompleksową obsługę - przynosił różne modele koszulek, doradzał która ładniej na mnie wygląda. Jedynym mankamentem był kłopot z wydaniem reszty, gdyż w kasie nie było odpowiedniej ilości bilonu o żądanych nominałach - pracownik jednak z tej sytuacji wybrnął i resztę wydał prawidłowo. Po zakupie zostałem miło pożegnany i zaproszony do ponownego odwiedzenia sklepu. Podczas zwrotu obsługiwał mnie inny pracownik (Ania), który był miły i nie wykazywał zdenerwowania. Pracownik zapytał mnie o powód zwrotu i zaproponował wymianę produktu na inny. Po wypełnieniu procedury zwrotu sprzedawca miło mnie pożegnał i zaprosił do ponownego odwiedzenia sklepu.