Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: TUI

Treść opinii: Z pośrednictwa tego biura podróży korzystałam po raz pierwszy. Zdecydowałam się na zakup zagranicznej oferty z wcześniej wybranym miejscem pobytu oraz z dojazdem własnym, więc zadanie biura było dość ograniczone. Potrzebowałam dodatkowych informacji, dotyczących samej procedury rezerwacyjnej - obsługa ze strony firmy była uprzejma i kompetentna, na satysfakcjonującym mnie poziomie. Wszystkie rozliczenia odbyły się bez problemu (płatność kartą), również dokumenty podróży były dostępne w zadeklarowanym wcześniej terminie. Na miejscu, po przyjeździe nie było żadnych problemów, czego trochę obawiałam się. Cena wyjazdu atrakcyjna, opis oferty rzetelny i zgodny z zastaną na miejscu rzeczywistością - duży plus! Myślę, że w przyszłym roku również rozważę wyjazd za pośrednictwem TUI. Osobiście polecam.