Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Twoje Soczewki
Treść opinii: Bardzo odradzam kupno szkieł okularowych w tym salonie.Poziom obsługi jest poniżej normy, Pani Marta, w ciemnych włosach, popełniła błąd przy realizacji zamówienia, wpisując zero, w miejsce mocy, która była na recepcie. W efekcie końcowym dostałam okulary, w których jedno oko jest widocznie pomniejszone, a w drugim jest asferyczne zero za 170 zł.Oczywiście reklamacja została rozpatrzona negatywnie, ze względu na mój podpis przy odbiorze(zobaczyłam się dopiero w domu).W sumie musiałam zapłacić jeszcze raz za kolejne szkło.Miałam nadzieję, że rozmawiam z fachowcem, jakże się pomyliłam.Okulary noszę od dziecka, na tak beznadziejną i nieuprzejmą obsługę jeszcze nie zdarzyło mi się natrafić.pech!