Opinia użytkownika: Kinga_440
Dotycząca firmy: MPK Poznań
Treść opinii: Kolejka na 1,5 godziny gdzie dochodząc do okienka Pani informuje że ma 15 minut przerwy. Kiepska organizacja ze strony osób które teoretycznie mają pomagać w rozładowaniu kolejek i przejmować część oczekujących osób. Wystarczyłoby wprowadzić małe usprawnienie w postaci wydawania oczekującym do okienka osobom kart PEKA tak, żeby w okienku odbywał się już tylko zakup biletów a nie poszukiwanie przez jedna jedyna do obsługi osobę kart do wydania. Takie podejście sprawia że jedna osoba stoi w okienku nawet 15-20 minut.