Opinia użytkownika: CoolErka
Dotycząca firmy: LUX MED
Treść opinii: W ostatnim czasie musiałam skorzystać z lakowania zębów dla córki w ramach karty pracowniczej wydanej przez LUXMED. Jak się okazało placówka współpracująca nie była w stanie zrealizować usługi. Infolinia poinformowała mnie dokładnie o planie działania: iść w wyznaczone miejsce, zapłacić ze swoich pieniędzy, wziąć rachunek i wysłać do LUXMED, po czym nastąpi refundacja poniesionych kosztów. Tak też się stało. Ale trwało to bardzo długo, zwrócono i mi początkowo ułamkową kwotę, a dopiero po reklamacji oddano resztę.