Opinia użytkownika: Urszula_456
Dotycząca firmy: L'Occitane
Treść opinii: Po wejściu do sklepu zostałam szybko zauważona i z uśmiechem przywitana. Sprzedawczyni, z którą rozmawiałam, miała dużą wiedzę o produktach, wymieniała ich składniki i najważniejsze działanie. Szybko umiała wskazać produkt dodatkowy, który wzmocniłby działanie prezentowanych produktów, umiała wskazać różnicę w działaniu prezentowanych olejków (ujędrniający lub odżywiający). Na koniec sprzedawczyni zapewniła, że będę zadowolona z zakupu, że klientki, które już próbowały ten produkt, wracają po niego. Obsługa była szalenie miła. Poinformowano mnie o możliwości zbadania potrzeb cery (najlepiej umówić się na konkretną godzinę, by konsultantka miała przeznaczony czas tylko dla mnie). Do obsługi nie mam żadnych zarzutów (sprzedawczyni była ciągle uśmiechnięta, utrzymywała kontakt wzrokowy, miała dużą wiedzę o produktach, była energiczna ale i cierpliwa). Jedynie uważam, że muzyka była za głośno co nieco przeszkadzało w rozmowie.