Opinia użytkownika: Liljana
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Witryna czysta, w sklepie panuje porządek, artykuły poukładane na półkach. Po wejściu do sklepu nie widać jednak nikogo z obsługi. Odbierałam paczkę z empik.com, więc ustawiłam się w kolejce jako druga. Zachowanie klienta przede mną wskazywało na fakt, iż czeka już jakiś czas na obsługę (stukał książką o blat i rozglądał się ze zniecierpliwieniem pomiędzy regałami). Dopiero, gdy za mną ustawiły się kolejne dwie osoby, po ok. 5 minutach pojawiła się Pani z obsługi. Ani klientowi przede mną, ani mnie nie powiedziała "dzień dobry", "do widzenia" czy "dziękuję", nie zaproponowała reklamówki. Zarówno przy obsłudze jego, jak i mnie ograniczyła się jedynie do wypowiedzenia kwoty do zapłaty.