Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Ostatnio szukałam sandałków na płaskim obcasie na letnie spacery, weszłam więc do sklepu CCC w Centrum Handlowym Focus Mall Rybnik. Przy wejściu stała sprzedawczyni, która witała klientów i obserwowała, czy buty są poprawnie ułożone, czy na sali sprzedaży panuje porządek oraz czy jakiś klient nie potrzebuje pomocy w wyborze produktu. Asortyment, jaki proponuje firma CCC należy do różnych przedziałów cenowych, począwszy od tych najtańszych marek poprzez firmy Lasockiego oferujące skórzane obuwie, tak więc każdy może wybrać spośród tego asortymentu coś odpowiedniego dla siebie. Personel dba o ład na sali sprzedaży, widać było, że kilka pracownic wykłada nową kolekcję, inne doradzały klientom w doborze odpowiedniego obuwia, dwie pozostałe obsługiwały strefę kasową. Zarówno przy wejściu jak i na sali sprzedaży nie dało zauważyć się żadnych zabrudzeń czy mankamentów, które by raziły i rzucały się nadmiernie w oczy. Jedynym moim zastrzeżeniem, kiedy dokonałam już wyboru obuwia, była obsługa sprzedawczyni przy kasie, która nie zauważyła mojej osoby i zaczęła obsługiwać inną klientkę, która stała w drugiej kolejce, natomiast na moje zapytanie dlaczego mnie ominęła, udała, że dopiero mnie teraz zauważyła i zlekceważyła moje zapytanie. Dopiero starsza sprzedawczyni poprosiła aby podejść do niej, co więcej klienci którzy byli za mną, a zostali obsłużeni przez panią Annę także oburzyli się na takie jej zachowanie. Na pewno pod względem obsługi nie odwiedzę już tego sklepu, ponieważ sprzedaż opiera się na odpowiednim podejściu do klientów i na szacunku do nich, pani Annie w tamtym momencie tego zabrakło. Szczerze nie polecam tego sklepu, zapraszam natomiast do sklepu CCC w CH Plaza na ulicy Raciborskiej 16.