Opinia użytkownika: Marcin_1357
Dotycząca firmy: BP
Treść opinii: BP przeprowadzało w lipcu promocję, w ramach której można było zakupić w obniżonej cenie noże ceramiczne na podstawie kuponów z uzbieranymi punktami za zakupy paliwa. Warunki promocji spełniłem - dokonałem dwóch zakupów paliwa w ciągu 14 dni, lecz na jednej ze stacji benzynowych system nie chciał mi naliczyć bonusowych punktów przy drugim zakupie, które obiecywał kupon otrzymany przy pierwszym zakupie. Zadzwoniłem na infolinię BP, na której konsultantka sprawdziła w systemie, że faktycznie punkty mi się należą i system powinien mi je naliczyć. Kobieta skorygowała błąd. Jako przeprosiny za to nieporozumienie, BP wysłała mi za darmo wskazany przeze mnie nóż.