Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Do sklepu wybrałem się po południu, celem zakupienia drobnych artykułów higienicznych. Jak zawsze o tej godzinie, wzmożony ruch i pełno ludzi. Po podejściu do kasy spostrzegłem, że zapomniałem portfela. Na to, osoba obsługująca kasę spakowała moje zakupu w oddzielną reklamówkę, pozwalając mi bezproblemowo udać się do domu po zapomniany portfel. Po powrocie zostałem obsłużony bez kolejki, a wybrane przez ze mnie artykuły czekały na mnie odłożone pod ladą. Na pochwałę zasługuje zachowanie ekspedientki, dla której niniejsza sytuacji nie stanowiła żadnego problemu. Podeszła z wyrozumieniem i wolą współpracy, zachęcając mnie do odebranie nawet jutro wybranych towarów, co budzić może zdziwienie, ponieważ w większości przypadków takie sytuację kończą się natychmiastowym odłożeniem towarów na półkę przez obsługę sklepu. Z całą stanowczością mogę polecić zakupy w niniejszej lokalizacji.