Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Do hipermarketu udałam się w celu złożenia reklamacji. Dotyczyła ona piłki do gry w piłkę nożną. Jej cena wynosiła 10 zł. W domu po dokładniejszych oględzinach stwierdziłam, że z piłki uchodzi powietrze. Nie posiadałam paragonu dlatego nie spodziewałam się aby moja reklamacja była uwzględniona. Mimo to zostałam pozytywnie zaskoczona. Panie kasjerki wiedziały iż taka piłka znajduje się tylko w asortymencie ich sklepu. Bez paragonu, pozwoliły wymienić wadliwy towar. Co więcej, dokładnie sprawdziły czy moja nowa piłka nie jest uszkodzona. Obsługa przebiegała w sposób szybki i przyjemny.