Opinia użytkownika: Justyna_891
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Wczoraj po południu po nieudanej wizycie u konkurencji udałam się z mężem do sklepu RTV Euro AGD w celu zakupu telewizora. Od samego wejścia pozytywnie zaskoczyło mnie zachowanie ochroniarza, który z uśmiechem na ustach powiedział do nas dzień dobry. Zauważyłam, że w sklepie były bardzo dobrze oznaczone produkty z oferty promocyjnej. Udaliśmy się do działu z telewizorami. Tam po ok. 1-2 minutach podszedł do nas sprzedawca i zaproponował swoja pomoc. Mimo że byliśmy dość niezdecydowanymi klientami pracownik nie okazał zniecierpliwienia. W życzliwy sposób tłumaczył nam wszystkie funkcje i rozjaśniał wątpliwości. Zadawał wiele pytań doprecyzowujących nasz wybór. Ponieważ nie potrafiliśmy podjąć decyzji od razu podziękowaliśmy za pomoc i udaliśmy się do wyjścia. Pracownik ochrony pożegna nas i zaprosił ponownie do sklepu. Po dłuższej chwili wróciliśmy ponownie. Pracownik ochrony powitał nas słowami "Witam ponownie". Wróciliśmy na dział z telewizorami. Sprzedawca w bardzo życzliwy sposób podjął się naszej obsługi. Po dokonaniu wyboru sprzedawca zaproponował nam kilka produktów komplementarnych. Udaliśmy się do stoiska ratalnego. Jedyny mały minus zakupów w tym sklepie spowodowany był koniecznością oczekiwania na obsługę . Aspekt ten wynagradzany był jednak możliwością wypróbowania z mat masujących z czego oczywiście skorzystaliśmy. Cały proces obsługi przebiegał w bardzo sympatycznej atmosferze. Na pewno wrócimy tam jeszcze nie raz zwłaszcza że w sklepie panował porządek i był tam bardzo duzy wybór towarów.