Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Do Rossmana chodzę często z uwagi na sympatyczną obsługę oraz szeroki asortyment. Produkty ułożone są w sposób uporządkowany i logiczny, raczej nie mam trudności z odnalezieniem danego produktu. Zawsze towarzyszy im plakietka z ceną. Obsługa w sklepie jest łatwa do zauważenia i chętna do pomocy, gdy się o nią poprosi. Nieraz pracownica doradzała mi jaki produkt wybrać lub pomagała znaleźć odpowiedni kosmetyk. Obsługa przy kasie przebiega bardzo sprawnie, w razie dużego tłoku natychmiast otwierana jest druga kasa. Ekspedientka uprzejmie informuje o obowiązującej promocji. Jedynym minusem jest nierzadko zbyt baczne oko ochroniarza przez co klient może poczuć się jak na celowniku.