Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Na Carrefoura przy osiedlu Kosmonautów jestem niestety skazany ze względu na miejsce zamieszkania. Bliskość to jedyny atut tego sklepu. Innych szukam od lat i mimo wytrwałości i determinacji jakoś nie mogę ich znaleźć. W tym sklepie wszystko jest nie tak. Bałagan i brud na półkach (np. kosze na pieczywo pokryte zielonym nalotem), brak jasnej komunikacji oferty promocyjnej, nieustające kolejki do kas oraz katastrofalna ekspozycja towarów impulsowych oraz lodów. Największym mankamentem sklepu jest jednak jego personel. Trudno tu nawet mówić o obsłudze klienta. Personel raczej pobiera należność za zakupione towary, dukając przy tym jakieś nienaturalne formułki o karcie "rodzinka" lub mówiąc dzień dobry do mojej torby. Nie znaczy to jednak, że pracownikom Carrefoura brakuje inwencji, wręcz przeciwnie - np. sprzedawczynie obsługujące stoisko z wędlinami i serami przekazują sobie towar rzucając go na oczach zdębiałego klienta. Stojąc w kolejce do kasy nie liczcie Państwo na szacunek, wyrozumiałość czy pomoc personelu. Sprzedawca na 99% odmówi sprzedaży niezważonego produktu niż sam uda się do wagi.