Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Hebe
Treść opinii: PIERWSZE WRAŻENIE:- Zostałam powitana przez ochroniarza w bardzo uprzejmy sposób ( było to bardzo miłe, gdyż w wielu drogeriach często personel nawet nie zwraca uwagi na klientów )- Sklep był dobrze oświetlony, czysty i wizualnie miły dla oka- Jasno zostało opisane co się znajduje w danej alejce, przez co nie miałam problemu aby odnaleźć potrzebne rzeczyASORTYMENT I CENY- Drogeria oprócz popularnych marek kosmetycznych miała w swojej ofercie również wiele zagranicznych i jeszcze niezbyt znanych marek co dawało większą możliwość wyboru- W drogerii była wydzielona część, gdzie klient mógł znaleźć dermokosmetyki oraz produkty takie, które można znaleźć w aptece- Większość cen była adekwatna do jakości produktów za wyjątkiem cen kosmetyków do makijażu, które były zbyt wysokie względem jakości.PERSONEL:- Pierwszą osobą, która mnie powitała był wyżej wspomniany ochroniarz. Było to dla mnie bardzo ważne, gdyż w wielu drogeriach ochroniarze natarczywie chodzą za klientami traktując niemal każdego jako potencjalnego złodzieja co bardzo irytuje. W Hebe, poczułam się jako mile widziany klient, a nie przestępczyni.- W alejce z produktami do makijażu również powitała mnie konsultantka oraz zaoferowała swoją pomoc w razie wątpliwości. Zazwyczaj traktuję takie pytania jako bardzo natarczywe, jednak tamta pani zadała pytanie w neutralny sposób.- Przy kasie pakowanie oraz transakcja przebiegła sprawnie. Sprzedawca był uprzejmy, nienachalny i wzbudzał zaufanie. DODATKOWE USŁUGI:- W drogerii Hebe, oprócz zakupu produktów, można również umówić się na wykonanie makijażu w zależności od okazjiOGÓLNE WRAŻENIE- W drogerii Hebe zostałam potraktowana z szacunkiem i uprzejmością. Na pewno odwiedzę ten sklep ponownie przy okazji zakupów kosmetycznych- Promocje, które oferowała drogeria były bardzo korzystne i zachęcały innych klientów do zakupów