Opinia użytkownika: Katarzyna_3042
Dotycząca firmy: Molo w Sopocie
Treść opinii: Ponieważ główną atrakcją w Sopocie jest molo, również w tym roku wybraliśmy się na przechadzkę tym najdłuższym w Europie drewnianym molem. Przy kasie pierwsze zaskoczenie – znów drożej. Normalny bilet 7,50 PLN. Natomiast kolejne zaskoczenia należały już do tych przyjemnych. Do kasy nie było kolejki – może z powodu zimnej pogody? Pani kasjerka bardzo uprzejma – dzień dobry, dziękuję, do widzenia. I to wypowiedziane miłym tonem, a nie dlatego, że tak „należy”. Również Pani pomagająca przy bramkach prowadzących na molo dobrze rozumiała swoje zadanie. My co prawda przeszliśmy bez problemów, ale za nami „utknęło” starsze Państwo, które nie mogło sobie poradzić z obsługą bramki. Pani od razu podeszła i grzecznie wytłumaczyła, jak należy przyłożyć bilet, by przejść. Bardzo spodobało mi się takie podejście do klienta.