Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Azmex
Treść opinii: Zgadzam się z poprzednią opinią. Mnie spotkała identyczna sytuacja, jednak w części spożywczej sklepu. Zostałam poinformowana bardzo niegrzecznie, że płatność kartą jest od 20 zł bo tak ustalił sobie bank. Nie ma przecież takich przepisów i ja jako użytkowniczka karty Visa mam prawo zapłacić nią w każdym punkcie oznaczonym naklejką Visa bez ograniczeń kwotowych. Dodam, że sytuacja ta spotkała mnie conajmniej trzykrotnie. Mimo kulturalnej uwagi, że nie powinno tak być, oraz że znam swoje prawa, zostałam przez obsługę zignorowana, a kierowniczka zmiany stojąc za szafką (nie widziała mnie) poleciła swej podwładnej, by ta w ogóle ze mną nie dyskutowała i powiedziała, że nie ma kierownictwa. Dodatkowo doszły mnie sygnały sąsiadów, którzy w identyczny sposób są traktowani przez obsługę sklepu Azmex. Albo właściciele niech zrezygnują w ogóle z płatności kartą, albo niech zniosą limity bo jest to nielegalne. Postawiłam natomiast sobie limit, że jeśli jeszce raz zostanie mi odmówiona płatność w Azmexie, wyślę pisma do banku, do Visa i do Państwowej Inspekcji Handlowej. Ludzie, upominajmy się o swoje prawa!