Opinia użytkownika: ZweryfikowanyKlient
Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank
Treść opinii: Nie do końca przypadła mi do gustu forma obsługi klienta w tym banku. Z mojego punktu widzenia są nastawieni przede wszystkim na nowych klientów, nie doceniają obecnych, a obsługa ogranicza się do proponowania innych ofert "na siłę" mimo tego, że wyrażamy niechęć. Bardzo długi okres oczekiwania i długi czas obsługi pojedynczego klienta sprawiły, że odeszłam z tego banku, gdyż brak tam jakiejkolwiek organizacji i poszanowania czasu klienta.