Opinia użytkownika: Anna_5217
Dotycząca firmy: Shell
Treść opinii: W dniu dzisiejszym (tj. 06-06-2014) przyjechałam na stację Shell w celu zatankowania samochodu. Od razu po podjechaniu do dystrybutora podszedł do mnie pracownik stacji(wiek około 23 lata, wysoki, brunet, krótkie włosy, ubrany w strój służbowy), przywitał się i zaproponował pomoc. Przed tankowaniem polecił mi paliwo Shell v-power, podkreślając korzyści związane z zakupem lepszej mieszanki( wspomniał o tym, że warto chociaż czasem zatankować lepsze paliwo, ponieważ wyczyszczą się wtryski paliwa), przystałam na propozycję pracownika. Po wejściu do sklepu od razu przywitała mnie kasjerka zapraszając do kasy. Kasjerka w wieku ok. 26-28 lat, włosy długie blond, ubrana w strój służbowy. Podczas kasowania zapytała czy potrzebuję fakturę, zapytała również czy posiadam kartę na punkty(nabiła je), nie próbowała sprzedać mi żadnego dodatkowego produktu.Była uprzejma, zaprosiła mnie do ponownej wizyty. Ogólne wrażenie bardzo dobre, jakość obsługi również.Sklep wywarł na mnie dobre wrażenie, był czysty, wszystko sprawiało wrażenie ładu, regały uzupełnione.Zachowanie personelu ocenię na rewelacyjne, choć brakowało mi dosprzedaży przy kasie.