Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Dnia 27.05.14 wybrałem się na szybkie zakupy do hipermarketu TESCO, który znajduję się w Centrum Handlowym Gołąbkowice w Nowym Sączu. Przed wejściem do hipermarketu po prawej stronie stały w kilku rzędach wózki na zakupy. Po przeciwnej stronie, za kontuarem stał ochroniarz, który wszystkich wchodzących witał uśmiechem. W pierwszej kolejności udałem się na dział chemii gospodarstwa domowego w poszukiwaniu płynu do czyszczenia dywanów. Gdy dotarłem do poszukiwanej alejki, szybko znalazłem produkt, którego potrzebowałem, ponieważ towar był ułożony w sposób przejrzysty, produkty były poukładane kategoriami (środki chemiczne do mycia naczyń, płyny do mycia glazury, środki do pielęgnacji drewna itp.). Pod każdym rodzajem produktu znajdowała się elektroniczna tabliczka z ceną. Po wybraniu produktu, postanowiłem odwiedzić dział z nabiałem, w celu wybrania kefiru. Po drodze do w/w działu spotkałem pracownika marketu, którego zapytałem,w której alejce działu nabiał znajduje się kefir. Pracownik w sposób uprzejmy ręką wskazał mi alejkę, w której można znaleźć kefiry, jogurty itp. Po drodze do alejki z kefirami sprawdziłem cenę wybranego wcześniej przeze mnie płynu czytnikiem do sprawdzania cen produktów. Cena zgadzała się z ceną podaną na etykiecie pod produktami co do grosza. Po wybraniu produktu z działu nabiał udałem się do kasy samoobsługowej. Przede mną w kolejce do kas samoobsługowych znajdowała się jedna osoba. W kolejce oczekiwałem około 20 sekund na zwolnienie się jednej z kas. Na przeciwko miejsca kasowego stał ochroniarz, który bacznie obserwował klientów, którzy kasowali swoje produkty. Po skasowaniu przeze mnie zakupów system poprosił mnie o wybranie rodzaju płatności (kartą bankową, gotówką lub bonem). Wybrałem sposób zapłaty kartą bankową. Na wyświetlaczu pojawiła się informacja co należy zrobić w celu zatwierdzenia transakcji. Po zaakceptowaniu karty bankowej został wydrukowany paragon oraz potwierdzenie płatności kartą. Po spakowaniu zakupów udałem się do wyjścia. Zakupy w hipermarkecie TESCO przebiegły szybko oraz sprawnie, bez żadnych problemów.