Opinia użytkownika: Monika_1673
Dotycząca firmy: Warsztat
Treść opinii: W restauracji "Warsztat" w Krakowie przy ul. Bożego Ciała gościłam wraz grupą znajomych (ok. 10 osób). Jakość obsługi w restauracji oceniam nisko. Kelnerka obsługująca naszą grupę wyglądała nieestetycznie (sportowy strój, niechlujna fryzura), nie sprawiała też wrażenia osoby profesjonalnej i uprzejmej. Na obsługę trzeba było długo czekać, począwszy od pierwszego zamówienia. W momencie, kiedy składałam swoje zamówienie kelnerka odwróciła się do mnie tyłem, żeby spojrzeć, kto przechodzi obok niej. Ponadto, kelnerka, zajmując się liczną grupą osób, w ciągu trzech godzin ani razu nie podeszła z zapytaniem, czy nie chcielibyśmy czegoś jeszcze zamówić - musieliśmy ją wołać lub szukać na sali. Dodatkowo pracownica obsługi myliła zamówienia, kilkakrotnie podeszła do naszego stolika z zamówieniem od innych klientów. Nie pamiętając, kto zamówił danie kelnerka podchodziła do stolika wołając np. "pierogi!" i czekając na reakcję. Kiedy nie słyszała odpowiedzi szła do następnego stolika. Przyzwyczaiłam się do wyższej jakości obsługi, dlatego, mimo smacznego jedzenia, nie wrócę już do tej restauracji. Nie polecam osobom zwracającym uwagę na jakość obsługi.