Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Aneta_868

Dotycząca firmy: Alior Bank

Treść opinii: Ostatnio byłam w Banku Alior w Dąbrowie Górniczej. Byłam zaskoczona długością kolejki. Było bardzo dużo osób czekających na obsługę w kasie Banku. Jednak w Dąbrowie są czynne tylko dwa stanowiska kasowe. Wszystko trwało bardzo długo, klienci Banku denerwowali się,że muszą tak długo czekać. W jednym z okienek kasowych obsługiwał mężczyzna . Był to młody człowiek jednak jego zachowanie wzbudziło niezadowolenie klientów. Obsługiwał bardzo powoli, podparty jedną ręką o biurko. Dodatkowo żuł gumę. Na pytanie jednej z klientek czy on żuje gumę , odpowiedział lekceważąco, że tak bo mu lekarz zalecił. Nie wykazywał kompletnie żadnych emocji w związku ze swoim zachowaniem. Wyglądało to tak jakby był tam za karę. Bank jest bardzo czysty i inne osoby obsługujące zawsze zachowują się stosownie.