Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Tchibo
Treść opinii: Ostatnio odwiedziłam sklep Tchibo na Bielanach Wrocławskich i przyznam, że jest to kolejny raz kiedy w tym sklepie spotykam się z niemiłą obsługą. Kiedy weszłam do środka personel był zajęty rozmową i nawet nikt mnie nie przywitał. Rozglądałam się przez kilka minut i dopiero na moją wyraźną prośbę pracownica podeszła i od niechcenia odpowiedziała na moje pytania. tego dnia obsługiwała mnie pani Karolina (niska, drobna budowa ciała, blondynka ok 25 lat). Podobna sytuacja miała miejsce kilka tygodni wcześniej, wówczas przy kasie podczas dokonywania zakupów obsługiwała mnie pani Agnieszka (wysoka, postawna, brunetka ok 30 lat) - w sposób szablonowy, bez zaangażowania, w arogancki sposób rzuciła, że skoro chcę zbierać pieczątki za zakup kawy powinnam wydrukować sobie kartę. Dla mnie nie było to oczywiste ale przepraszam Tchibo za moje niedopatrzenie.Kolekcje były ładnie ułożone, panował ład i nie było wizualnego bałaganu. Duży minus za potworny kurz na półkach i w przymierzalni.