Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: Yves Rocher
Treść opinii: Nie małym zaskoczeniem był dla mnie sms od konkretnego sklepu tej sieci we Wrocławiu, zwykle otrzymuję ogólnie od firmy. Tymczasem do Wrocławia zaproszono mnie sympatycznym wpisem, pełnym empatii z ofertą promocyjną: ”zmęczona przedświąteczną bieganiną? U nas relaks, kawa, ciasteczka i rabat – 50% na drugi kosmetyk! Tylko do 18 kwietnia we Wrocławiu. Szczegóły w sklepie.” Kawa, ciasteczka to coś nowego, brzmi sympatycznie, widać rozwój w kierunku uprzyjemniania wizyty w sklepie. Natomiast rabat, dopiero na 2-gi kosmetyk to trochę mnie zdeprymowało bo bardzo długo jestem klientem sieci (kilkanaście lat) i zwykle rabaty otrzymuję od razu. Czy skorzystam z tej oferty? Nie wiem, czas jest krótki, a sms od sieci sprzed kilkunastu dni jest atrakcyjniejszy i ważny do końca miesiąca, ale fajnie że na bieżąco mnie informują, aktualny kontakt to zawsze jest podstawą.