Opinia użytkownika: Anna_5125
Dotycząca firmy: Media Markt
Treść opinii: Zacznę może od pierwszego wrażenia jakie na mnie zrobiła dzisiejsza wizyta. Wygląd placówki, czyli czystość i porządek na zewnątrz oraz wewnątrz sklepu był nienaganny.Przed sklepem widoczne jest logo sklepu,na szybach wiszą reklamy z bieżącymi promocjami,są dostępne gazetki reklamowe.Zaskoczył mnie fakt iż jak na poranną wizytę drzwi były nieco zabrudzone.Personel pod kątem prezencji, czystego i schludnego ubioru, a także zachowania sprawiał dobre wrażenie.Dużym plusem jest to,że pracownicy poruszają się między regałami a nie stoją w jednym miejscu.Tylko wtedy mają okazje obserwować czym klient się interesuje,co ogląda i odpowiednio zacząć rozmowę.Wszyscy pracownicy są widoczni,ubrani w ten sam uniform oraz mają przypięte identyfikatory.Jako klient wybrałam się do działu z lodówkami i zaraz zostałam zapytana w czym można mi pomóc.Odpowiedziałam, że szukam lodówki z taką i z taką funkcją i w takim i w takim przedziale cenowym.Do wyboru miałam 3 różne modele i firmy.Zdecydowałam się na samsunga.Na wszystkie pytania pracownik odpowiadał zdecydowanie,jednak przykuł moją uwagę fakt iż odczułam nacisk na kupno lodówki z wydłużoną gwarancją tak jakby trzeba było wyrobić jakieś limity.Podsumowując, jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie. Pracownicy okazali się mili, kompetentni i dobrze poinformowani.Trudno jest mi znaleźć element, z którego byłabym bardzo niezadowolona, myślę że w przyszłości odwiedzę ten sklep.